Mọi thắc mắc về Viettel Money tại f868

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính. Tại f868, bạn cần hoàn tất KYC trước khi rút về ví Viettel Money lần đầu, đảm bảo tài khoản và chủ ví là một người

Mã giao dịch là dãy số do ứng dụng Viettel Money cấp sau mỗi lệnh chuyển. Khi hỗ trợ f868 cần kiểm tra, bạn cung cấp mã này để tra cứu trạng thái giao dịch chính xác.

Liên kết ví là thao tác kết nối số điện thoại Viettel Money với tài khoản f868. Sau khi liên kết, bạn chọn Viettel Money làm phương thức rút mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Trạng thái đang xử lý cho biết lệnh rút đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với Viettel Money, giai đoạn này bao gồm bước xác minh nội bộ trước khi tiền chuyển về ví.

PIN xác nhận là mã bảo mật bạn đặt trong ứng dụng Viettel Money. Mỗi lần chuyển tiền vào f868, bạn nhập PIN để xác nhận — tương tự xác thực giao dịch ngân hàng.

Hạn mức giao dịch là mức tối đa Viettel Money cho phép trong một lần hoặc một ngày. Hạn mức này do Viettel quy định và ảnh hưởng đến số tiền bạn nạp hoặc rút mỗi phiên tại f868.